Bestelprocedure

Bestelprocedure-Stap-1Stap 1

Heeft u een product gevonden dat u wilt bestellen? Kies dan het aantal en druk op “In winkelmand”. Nadat u dit heeft gedaan kunt u verder gaan met winkelen of doorgaan naar stap 2.

LET OP!
Als u nog geen monsterzakjes heeft voor uw bestelling, ga dan bovenin naar “winkel”, selecteer “overig”, selecteer de optie “zakjes bestellen” en bestel zakjes voor uw geslachtsbepalingen.



Bestelprocedure-Stap-2

Stap 2

Zowel bovenaan de pagina als in de zijbalk rechts op de pagina kunt u direct gaan naar “Winkelmand bekijken” of direct naar “Afrekenen” gaan.

Winkelmand
Hier ziet u welke producten zijn toegevoegd aan uw bestelling. Producten verwijderen kan door op het rode kruisje voor het product te klikken. Het aantal producten kunt u hier ook nog aanpassen. Klik na het aanpassen van het aantal wel even op de knop “Winkelmand bijwerken” zodat de bedragen ook worden aangepast. Klopt alles? Klik dan onder het totaalbedrag op de knop “Doorgaan naar afrekenen” en lees verder bij stap 3.



Bestelprocedure-Stap-3

Stap 3

U hebt al eerder iets besteld via onze webshop?
Klik dan in de blauwe balk op de link “Klik hier om in te loggen” na het invullen van de juiste inlog-gegevens worden alle factuurgegevens die gekoppeld zijn aan uw account ingevuld. Bestaande klanten kunnen ook hun bestelhistorie inzien door op de link “Mijn Account” te klikken bovenaan de pagina. Vanuit de bestelhistorie is het ook mogelijk om een product dat u eerder heeft besteld opnieuw te bestellen.

U hebt nog niet eerder iets besteld via onze webshop
Dan moet u in ieder geval alle velden gemarkeerd met het rode sterretje invullen. wanneer u al klant bij ons was dan kunt u uw klantnummer invoeren, zo worden uw gegevens van eerdere onderzoeken gekoppeld aan uw gegevens. Wilt u de volgende keer niet weer alle gegevens in moeten vullen kies dan onderaan het formulier voor “Een Account aanmaken”.

Kies als laatste helemaal onderaan deze pagina de gewenste betaalmethode en ga akkoord met onze algemene voorwaarden. Maak uw bestelling compleet door op de knop “Bestelling plaatsen” te klikken.


 

Stap 4

Wanneer u gekozen heeft voor het betalen met een on-line betaalmethode dan wordt u automatisch naar de desbetreffende betaalpagina doorgestuurd. Wanneer u heeft gekozen voor direct bankoverschrijving dan is uw bestelling nu afgerond. In beide gevallen komt u op het scherm met de melding dat Gendika uw bestelling heeft ontvangen. De zakjes die u bestelt heeft bij stap 1 krijgt u zo snel mogelijk thuis gestuurd met een opdrachtformulier erbij. Vul het formulier in, doe de veren in de zakjes (één zakje per vogel) en stuur het op naar Gendika. Vergeet niet uw bestelnummer te vermelden.


 

Komt u er toch niet uit, neem dan contact met ons op, heeft u andere vragen wellicht vindt u het antwoord op onze pagina met veelgestelde vragen.